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防範詐騙提醒！

防止新型態網路詐騙，呼籲賓客提高警覺防詐騙！！

寒居酒店特別提醒您，當您使用線上系統完成交易後，本飯店亦不會主動以電話、簡訊、郵件或其他任何方式通知、要求您操作ATM、變更付款方式或補繳金額、及提供信用卡帳號或個人及銀行相關資料等行為。

本飯店內部系統並無外洩個資，並已加強資安保護。請您務必提高警覺以免上當受騙，如接獲不明及可疑的電話或簡訊提出上述要求時，請勿提供任何資料，歡迎您聯繫寒居酒店查證或並請儘速反應至警政署反詐騙諮詢專線165或
<內政部警政署全民防騙網>

遠離詐騙三『不』！不碰ATM！不說個人資料！不要回撥陌生電話！

■ 不碰ATM
詐騙集團會要求客戶去ATM轉換英文操作介面，是為了誘使您轉帳。ATM沒有退款、解除分期付款…等功能，請您務必小心。寒居酒店不會任意變更您的訂單，不會要求您依照指示操作使用ATM。

■ 不說信用卡資料
寒居酒店不會以電話請您提供銀行帳戶、信用卡資料；亦不會以「問卷」或「中獎」形式通知您提供個人資料或要求匯款。

■ 不回撥陌生電話
詐騙集團會篡改電信資料，轉來電顯示或是發送簡訊，若您接獲此類可疑電話或簡訊，請與寒居酒店查證或撥打165反詐騙諮詢專線查證，以確保安全。

為保障消費者的權益，若一時不慎遭到詐騙而有所損失時，請參考下列建議優先採取的三步驟：(1) 第一時間立即保留證據。(2) 立刻報警處理保障自己的權益（請記得索取報案三聯單）。(3) 若發現帳戶遭利用時應立即通知帳戶所屬銀行處理。

如接獲不明及可疑的電話、簡訊或Email提出上述要求時，請勿提供任何資料，並請儘速反應至警政署反詐騙諮詢專線165或 <內政部警政署全民防騙網>。

寒居酒店客服專線 02 6600 8000

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