当館は電話またはメールで個人情報を要求したりクレジットカードでの決済を要求したりすることはありません。不審なメッセージを受け取った場合は、すぐに当館のサービスホットラインまたは詐欺防止ホットライン165にご連絡ください。
消費者の権利と利益を保護するため、詐欺に遭って損害を被った場合は、次の3つの推奨手順をご参照ください。
(1)証拠を保存してください。
(2)自分の権利と利益を守るため、すぐに警察に通報してください(被害届を提出してください)。
(3)口座が不正利用された場合は、すぐにご利用の銀行にご連絡ください。
ハンブルブティックホテルは消費者の権利と利益の保護に尽力しています。不審な電話や詐欺の疑いがある場合、当館のサービスホットラインに直接ご連絡いただくか詐欺防止ホットライン165の公式ウェブサイトをご参照ください(165.npa.gov.tw)。詐欺防止ホットライン165(固定電話から、携帯電話からどちらも可)に通報するか内政部警政署詐欺防止ホットラインネットワーク「165」(165.npa.gov.tw)をご確認ください。
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